"Chatten kräver PC med MS Windows 98 Andra utgåvan eller senare samt Internet Explorer 5.5, 6.0 eller 7.0. Har du redan installerat Supportassistenten kan du chatta direkt (utan att ladda ner ny programvara). "
Jag borde ha följt varningstecknen från @hejgustav tydligare.
Tydligen förmodas jag känna till att det är Telia Smart jag ska begära att bli kopplad till och inte den vanliga bredbandssupporten. Hade inte behövt vänta lika länge om jag gjort det. Nu får jag vänta lite till...
Jag har för mig att jag har ringt Telia Support mitt i natten för att det var mycket lättare att komma fram då och att de var väldigt datakunniga. Det var iofs för tio år sedan när jag lyckades få Telia ADSL flera månader före alla andra. :)
90 minuter och 62 kronor (förhoppningsvis, oklart vad Tre tar för samtal till 90200) till ingen nytta.
@jooon: På den tiden fick man prata med en människa direkt när man ringde 90200. Det är Telia Smart jag ska prata med (det slutar ändå med att jag blir kopplad dit) och de har öppet 8-22.
17 comments so far
Över 30 minuters väntetid. Tre blir glada i alla fall.
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Telias kundchatt verkar inte fungera i Firefox under Mac OS X.
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Jag börjar verkligen tro att mikrobloggning inte kommer monetariseras genom vad man skriver utan vad man inte skriver efter man har skrivit.
8 months, 4 weeks ago by lemonad
"Chatten kräver PC med MS Windows 98 Andra utgåvan eller senare samt Internet Explorer 5.5, 6.0 eller 7.0. Har du redan installerat Supportassistenten kan du chatta direkt (utan att ladda ner ny programvara). "
Jag borde ha följt varningstecknen från @hejgustav tydligare.
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Jag testade att sätta IE som agent i Safari, men ingen svarade.
8 months, 4 weeks ago by HejGustav
Kör IE6 i MacOSX om de nu envisas.
"Den som vet när han ska strida och när han ska låta bli, är segrare." Sun Tzu
8 months, 4 weeks ago by claes
@moonhouse: Du också?! Höll på med det där för några veckor sedan. Ett antal personer i bubblan tyckte detaljen om Win98 var veckans humor.
8 months, 4 weeks ago by annika
Nu plats sju. Snart så...
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Tydligen förmodas jag känna till att det är Telia Smart jag ska begära att bli kopplad till och inte den vanliga bredbandssupporten. Hade inte behövt vänta lika länge om jag gjort det. Nu får jag vänta lite till...
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Johanna Ö: "Ditt samtal kopplas nu fram."
tut
tystnad
Nu blir jag irriterad.
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
"Supportens öppettider är vardagar 8-22"
Jag satt alltså i en fantomkö i femton minuter. Tack för det, Televerket!
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Gah!
8 months, 4 weeks ago by plindberg
Jag skulle kunna använda Telias e-postformulär för att skicka en fråga men de tar ju sex dagar på sig att svara.
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Supportfolket gick säkert hem vid fem, sen drar de igång telefonkön bara för att deras chefer skall tro att de jobbar stenhårt.
8 months, 4 weeks ago by carlberg
Jag har för mig att jag har ringt Telia Support mitt i natten för att det var mycket lättare att komma fram då och att de var väldigt datakunniga. Det var iofs för tio år sedan när jag lyckades få Telia ADSL flera månader före alla andra. :)
8 months, 4 weeks ago by jooon
90 minuter och 62 kronor (förhoppningsvis, oklart vad Tre tar för samtal till 90200) till ingen nytta.
@jooon: På den tiden fick man prata med en människa direkt när man ringde 90200. Det är Telia Smart jag ska prata med (det slutar ändå med att jag blir kopplad dit) och de har öppet 8-22.
8 months, 4 weeks ago by moonhouse
Inte så mycket kunglig glans över fd. Kongl. Telegrafverket.
8 months, 4 weeks ago by moonhouse