Nu ringde SvD om prenumeration. @perkovich som hade tipsat. Synd bara att jag valde DN förra veckan.
1 year, 1 month ago.
20 comments so far
Du skojar?! De har försökt ringa i över en vecka tills det visade sig att jag slarvat bort sista ettan i ditt mobilnummer. Det upptäckte jag igår när de fortfarande inte hade fått svar. Ring och avbeställ DN :)
En sak jag verkligen stör mig på med SvDs pren-säljare är att de ringer och säger "Just nu har jag möjligheten att erbjuda dig tidningen GRATIS i x antal veckor/månader" Jag svarar då alltid med motfrågan om man kan få den fre-lör-sön och ibland går det bra. Sen säger pren-människan vanligen "vi måste ta betalt för utbärningen" varpå jag informerar om att då är det fan inte gratis och lägger på.
Vad är det för jävla fasoner? Vilken tidningsläsare har någonsin behövt tänka på att separera kostnaden för tidning och utbärning? Vad är nästa steg? "Nu kan vi erbjuda nyhetstidningen SvD gratis ... men tar betalt för sport- och ekonomidelen"?
Ypperligt dålig kundupplevelse och jag vägrar på ren trots att tacka ja till alla erbjudanden av den typen. Hade de från början sagt ett lågt pris (inkl. utbärning) så hade jag säkerligen hoppat på erbjudandet eftersom jag saknar SvD på helgerna (DN gör mig inte tillräckligt nöjd).
Förresten är det idiotiskt att jag som vill ha tidningen fre-lör-sön får betala MER för utbärningen än om jag valt veckoprenumeration. Hur tänkte ni nu kära SvD?
För en morgontidningsotrogen så har DN alltid varit billigare. För ett par år sedan la SvD på om man frågade om ytterligare rabatter på deras erbjudande, idag kör de regelbundet med "du degar bara för utbärningen". Krig it is.
Bra input här i tråden! Prenumerationsavdelningen har säkert hört det tidigare men jag ska se till att de får höra det igen. Och om någon annan vill bli uppringd så sträck upp en hand :)
@henke - det positiva i upplevelsen är att du nu har åtminstonde ett sådant samtal i månaden att se fram emot för all framtid. Det spelar absolut ingen roll vad man säger, de ringer igen och igen och igen... Mig har de ringt i över ett år nu. Iofs kanske de valt just mig som övningsobjekt för nya säljare, vad vet jag.
@AndersOlofsson: Tycker du? Jag har hittills bara varit utan tidning en morgon - och då ringde de upp och berättade att tidningen kommer imorgon. SvD - loves it!
Däremot på tal om idiotiska kostnader: Sydsvenskan ville pracka på mig en prenumeration för endast 199/mån - även om jag tyckte det var dyrt så lät det väl acceptabelt - tills det dessutom visade sig vara 12 månaders bidningstid! Never!
@henke - Det roliga är att jag är mycket positivt inställd till SvD pga deras utveckling på nätet, men för varje samtal om prenumerationen så hoppas man ju att den där traditionella distributionsapparaten ska braka ihop en gång för alla så att man åtminstonde slipper telesäljarna.
@mattiasj77: Samma här! Mycket positiv till SvD av flera anledningar. Webbsatsningarna, öppenheten (utv.blogg m.m.), Näringsliv (papper) och helgbilagorna.
Vill gärna byta ut DN men jag vägrar att ta erbjudanden som det jag beskrev ovan. Hade de ringt och sagt sanningen så hade jag mycket väl kunnat ta erbjudandet.
Jag har mailat över det här till SvD's prenumerationsavdelning och de hälsar att det här helg-alternativet finns just nu (till sista november säger sajten).
20 comments so far
Du skojar?! De har försökt ringa i över en vecka tills det visade sig att jag slarvat bort sista ettan i ditt mobilnummer. Det upptäckte jag igår när de fortfarande inte hade fått svar. Ring och avbeställ DN :)
1 year, 1 month ago by perkovich
Shit! Är det tidningskrig igen? Snart får man väl betalt för att få läsa papperstidningen.
1 year, 1 month ago by newsdesk
En sak jag verkligen stör mig på med SvDs pren-säljare är att de ringer och säger "Just nu har jag möjligheten att erbjuda dig tidningen GRATIS i x antal veckor/månader" Jag svarar då alltid med motfrågan om man kan få den fre-lör-sön och ibland går det bra. Sen säger pren-människan vanligen "vi måste ta betalt för utbärningen" varpå jag informerar om att då är det fan inte gratis och lägger på.
Vad är det för jävla fasoner? Vilken tidningsläsare har någonsin behövt tänka på att separera kostnaden för tidning och utbärning? Vad är nästa steg? "Nu kan vi erbjuda nyhetstidningen SvD gratis ... men tar betalt för sport- och ekonomidelen"?
Ypperligt dålig kundupplevelse och jag vägrar på ren trots att tacka ja till alla erbjudanden av den typen. Hade de från början sagt ett lågt pris (inkl. utbärning) så hade jag säkerligen hoppat på erbjudandet eftersom jag saknar SvD på helgerna (DN gör mig inte tillräckligt nöjd).
1 year, 1 month ago by henke
Förresten är det idiotiskt att jag som vill ha tidningen fre-lör-sön får betala MER för utbärningen än om jag valt veckoprenumeration. Hur tänkte ni nu kära SvD?
1 year, 1 month ago by henke
Fast kom igen. Det är ju en supertidning och vad skönt att få bläddra i lite härligt papper och lämna skärmen till morgonkaffet!
1 year, 1 month ago by perlembre
För en morgontidningsotrogen så har DN alltid varit billigare. För ett par år sedan la SvD på om man frågade om ytterligare rabatter på deras erbjudande, idag kör de regelbundet med "du degar bara för utbärningen". Krig it is.
1 year, 1 month ago by oahnve
Bra input här i tråden! Prenumerationsavdelningen har säkert hört det tidigare men jag ska se till att de får höra det igen. Och om någon annan vill bli uppringd så sträck upp en hand :)
1 year, 1 month ago by perkovich
Mer input: Varför har Svd varannandagsdistribution i Skåne ;) ? Det är ofta strul, särskilt på helgerna.
1 year, 1 month ago by AndersOlofsson
@henke - det positiva i upplevelsen är att du nu har åtminstonde ett sådant samtal i månaden att se fram emot för all framtid. Det spelar absolut ingen roll vad man säger, de ringer igen och igen och igen... Mig har de ringt i över ett år nu. Iofs kanske de valt just mig som övningsobjekt för nya säljare, vad vet jag.
1 year, 1 month ago by mattiasj77
@AndersOlofsson: Tycker du? Jag har hittills bara varit utan tidning en morgon - och då ringde de upp och berättade att tidningen kommer imorgon. SvD - loves it!
Däremot på tal om idiotiska kostnader: Sydsvenskan ville pracka på mig en prenumeration för endast 199/mån - även om jag tyckte det var dyrt så lät det väl acceptabelt - tills det dessutom visade sig vara 12 månaders bidningstid! Never!
1 year, 1 month ago by lepetitgarcon
@mattiasj77: Enda sättet för dig att slippa är kanske att ta en prenumeration?
1 year, 1 month ago by henke
@henke - Det roliga är att jag är mycket positivt inställd till SvD pga deras utveckling på nätet, men för varje samtal om prenumerationen så hoppas man ju att den där traditionella distributionsapparaten ska braka ihop en gång för alla så att man åtminstonde slipper telesäljarna.
1 year, 1 month ago by mattiasj77
@henke - antagligen. Lite som beskyddarverksamhet. Jag har dessutom varit kund tidigare, och då kan man ju inte spärra sig så effektivt heller.
1 year, 1 month ago by mattiasj77
@mattiasj77: Samma här! Mycket positiv till SvD av flera anledningar. Webbsatsningarna, öppenheten (utv.blogg m.m.), Näringsliv (papper) och helgbilagorna.
Vill gärna byta ut DN men jag vägrar att ta erbjudanden som det jag beskrev ovan. Hade de ringt och sagt sanningen så hade jag mycket väl kunnat ta erbjudandet.
1 year, 1 month ago by henke
Jag har mailat över det här till SvD's prenumerationsavdelning och de hälsar att det här helg-alternativet finns just nu (till sista november säger sajten).
1 year, 1 month ago by perkovich
@perkovich: Tack för tipset, nu har ni en till prenumerant!
1 year, 1 month ago by sandrina
@sandrina: Härligt, bra!
1 year, 1 month ago by perkovich
@Lepetitgarcon: Oj. Ringt upp! Inte illa. Apropå Sydis erbjudande; Noterat! Jag tar den synpunltem med prengänget.
1 year, 1 month ago by AndersOlofsson
@perkovich du borde ta provis på detta. Du får nöjda kunder och fångar de som kanske inte fångats annars. Snyggt :) Även jag är nu prenumerant.
1 year, 1 month ago by Silverbakk
@Silverbakk: Bra idé, men jag nöjer mig med lön. Men ändå, två nya prenumeranter - det är glädjande!
1 year, 1 month ago by perkovich